Aktualności

23.02.2010

Firma Econocap od dnia dzisiejszego została resellerem doskonałego oprogramowania NCG CAM. Dostarcza ono doskonały zestaw narzędzi do projektowania obróbki form wtryskowych, tłoczników, wykrojników oraz innych wyrobów wymagających obróbki szybkościowej. Więcej informacji już wkrótce w dziale Oprogramowanie

18.12.2009

Ukazała się wersja Pro/ENGINEER Wildfire 5.0 M010. Począwszy od tej wersji pakiet Pro/ENGINEER Foundation XE zawiera nowy moduł - Expert Framework Extension Lite. Umożliwia on łatwe projektowanie konstrukcji stalowych bazując na istniejącej bibliotece kształtowników. Naszych Klientów, posiadających aktywną obsługę Maintenance zapraszamy do aktualizacji oprogramowania!

Maintenance

Maintenance jest usługą wsparcia technicznego oprogramowania. Pozwala użytkownikom na szybsze opanowanie podstaw pracy w aplikacjach PTC.

Bardziej zaawansowani użytkownicy docenią na pewno możliwość korzystania z rozmaitych narzędzi wspomagających pracę oraz ułatwiających poznawanie nowych funkcjonalności oprogramowania.

Dostępne są samouczki, dokumentacja specjalistyczna, "tips & tricks" itp.

W skład obsługi Maintenance wchodzi:

Zdalne wsparcie techniczne (internet, telefon) prowadzone w języku polskim przez doświadczonych inżynierów Econocap.
Bezpośredni darmowy dostęp do nowych wersji oprogramowania oraz wszelkich aktualizacji
Dostęp do bogatych zasobów PTC zawierających dodatkową pomoc i materiały szkoleniowe.

Jako partner firmy PTC posiadamy certyfikat Maintenance Service Provider. Świadectwo najwyższej jakości usług wsparcia technicznego. Nasi inżynierowie przechodzą odpowiednie szkolenia i egzaminy, aby jak najwydajniej świadczyć wsparcie naszym klientom.
Zgłoszenia serwisowe są ewidencjonowane elektronicznie. Użytkownik jest na bieżąco powiadamiany o stanie swojego zgłoszenia. Ponad 90% zgłoszeń serwisowych jest rozwiązywanych tego samego dnia!

Jeśli jesteś naszym klientem, poniżej możesz złożyć zgłoszenie pomocy technicznej:

Formularz zgłoszeniowy

bbSoft.pl - Projektowanie stron