Maintenance
Usługa wsparcia technicznego oprogramowania. Pozwala użytkownikom na szybsze opanowanie podstaw pracy w aplikacjach PTC. Bardziej zaawansowani użytkownicy docenią na pewno możliwość korzystania z rozmaitych narzędzi wspomagających pracę oraz ułatwiających poznawanie nowych funkcjonalności oprogramowania. Dostępne są samouczki, dokumentacja specjalistyczna, “tips & tricks” itp.
Usługi inżynierskie
Projektowanie 3D w PTC Creo Parametric
Dostarczanie i wdrażanie postprocesorów do maszyn CNC dla systemów PTC Creo.
Wykonywanie modeli 3D na podstawie dostarczonej dokumentacji 2D
Usługi wdrożeniowe systemu PTC Windchill
Twoja Firma wymaga indywidualnych rozwiązań?
W Econocap wiemy, że indywidualizacja oprogramowania służy efektywności pracy. Nasz zakres usług to nie tylko usługi wdrożeniowe.
Wizyty konsultacyjne
- Dostosowanie oprogramowania do konkretnych potrzeb Klienta
Tworzenie odrębnych aplikacji, które współpracując z oprogramowaniem Creo, podnoszą efektywność pracy z systemem
Indywidualizację oprogramowania Windchill, aby jeszcze lepiej dopasować System Rozwoju Produktu do specyficznych wymagań Klienta
Support online
Zdalne wsparcie techniczne w optymalny dla Twojej Firmy sposób: internet, telefon.
Indywidualna opieka konsultantów.
Pomoc w języku polskim.
Materiały PTC
Bezpośredni, darmowy dostęp do nowych wersji oprogramowania.
Dostęp do bogatych zasobów szkoleniowych PTC.
Aktualizacje systemowe.
Certyfikowana kadra
Partnerski certyfikat jakości – PTC Maintenance Service Provider.
Wyszkolony, egzaminowany zespół inżynierski.
Setki rozwiązanych zgłoszeń.
System obsługi
Zgłoszenia serwisowe są ewidencjonowane elektronicznie.
Dostęp na bieżąco do stanu zgłoszenia.
90% rozwiązane w 1 dzień.